UN GRAND MENSUEL D'INFORMATION POLITIQUE FIDÈLE À SA LIGNE ÉDITORIALE
En ces temps troublés, où en économie de marché tout semble permis, le blog publie et relaie un communiqué du Monde diplomatique.
Mot-clé - Distribution
samedi 11 décembre 2010
Oui, la solidarité existe encore !
Par Pierre-Antoine GARCIA le samedi 11 décembre 2010, 19:08 - Côté presse
lundi 28 juin 2010
Un outil d’éducation du client dans le monde de la logistique
Par Pierre-Antoine GARCIA le lundi 28 juin 2010, 22:19 - QSE
LA MÉTHODE INDUSTRIALISATION AU CŒUR DU CONTRAT DE SERVICES
Dans un précédent billet, j'écrivais : « Le client est roi, d'accord mais on l'éduque ! » Voici un outil que j'ai créé et qui permet de faire cette éducation ─ la Méthode Industrialisation. À l'épreuve des audits clients, assureurs, organismes certificateurs, services publics elle a démontré son utilité et son efficacité. Et surtout, elle a donné un avantage concurrentiel unanimement reconnu.
